Sera ya faragha
Binome360 hutolewa na Blemama. Kwa maswali kuhusu data yako binafsi, andika kwa contact@binome360.com. Sera hii inahusu tovuti pamoja na programu za Binome360 za wavuti na za simu.
Tafsiri hii imetolewa kwa urahisi wako. Ikiwa inatofautiana na toleo la Kiingereza, toleo la Kiingereza ndilo litakalozingatiwa.
Data unayotoa
Tunachakata taarifa za akaunti, mipangilio ya wasaidizi na ya maeneo ya pamoja, ujumbe, rekodi za fedha, vikumbusho, malengo, tabia, nyaraka, data za duka, picha na risiti zilizopakiwa, na taarifa unazochagua kuhifadhi kwenye kumbukumbu. Fomu za mawasiliano zinajumuisha taarifa unazowasilisha. Ujumbe wa sauti hutumwa kugeuzwa kuwa maandishi unapotumia kipengele hicho. Usiweke nenosiri au taarifa usizotaka zichakatwe kwenye ujumbe au kwenye kumbukumbu.
Kwa nini tunaichakata
Tunatumia taarifa hizi kuunda na kulinda akaunti yako, kuonyesha na kusawazisha rekodi zako, kujibu maombi kwa wasaidizi wako, kusoma nyaraka na ujumbe wa sauti unaowasilisha, kutuma vikumbusho unavyowasha, kuendesha wasaidizi wa pamoja, kutoa msaada, na kusimamia usajili wako. Ukiripoti jibu la AI au ujumbe ulioshirikiwa na mshiriki mwingine, tunahifadhi tu maudhui uliyochagua na ripoti yako kwa ajili ya ukaguzi na udhibiti wa maudhui. Kumzuia mshiriki kunakomesha ufikiaji wenu wa pamoja. Hatuhamishi pesa wala hatuunganishi moja kwa moja na akaunti yako ya benki unaporekodi muamala.
Data za kiufundi
Programu huwasiliana na seva zetu ili kuendesha akaunti yako. Tunatumia eneo la mtandao la ombi lako kupendekeza nchi na sarafu, bila kuomba eneo kamili la kifaa chako. Programu ya simu ikikwama ghafla, hutuma ujumbe wa hitilafu, stack trace, jukwaa na toleo la programu kwenye seva yetu ili tuweze kuchunguza tatizo. Tunatumia taarifa hizi kwa uendeshaji na usalama, si kwa matangazo.
Watoa huduma na kushiriki data
Supabase huhifadhi akaunti, rekodi za hifadhidata na faili za faragha. OpenAI huchakata muktadha unaohitajika kwa majibu ya msaidizi, kusoma nyaraka na kugeuza sauti kuwa maandishi. Watoa huduma za malipo huchakata taarifa za malipo na kurejesha hali ya usajili; Google Play hushughulikia manunuzi yanayofanywa kupitia mfumo wake wa malipo pale unapotolewa. Watoa huduma za arifa za kifaa huwasilisha arifa pale tu unapoziwasha. Watu unaowaalika kwenye msaidizi wa pamoja wanaweza kuona taarifa zinazopatikana kwa nafasi yao. Hatuuzi taarifa zako binafsi.
Uhifadhi na muda wa kutunza data
Rekodi zilizohifadhiwa zinabaki kupatikana maadamu akaunti yako iko hai; haziishi muda wake kiotomatiki. Ufikiaji wa risiti zilizopakiwa umedhibitiwa. Tunahifadhi kumbukumbu za kiufundi na za malipo kwa kiwango kinachohitajika tu kwa uendeshaji wa huduma, usalama, kushughulikia migogoro au wajibu wa kisheria unaohusika. Ukiomba kufutwa, tunakagua wasaidizi wowote wa pamoja na kuondoa data inayohusiana na akaunti, isipokuwa taarifa zinazopaswa kuhifadhiwa kwa sababu na kipindi cha kisheria kilichotajwa.
Ufikiaji wa timu yetu
Idadi ndogo ya wasimamizi wa Binome360 walioidhinishwa wanaweza kufungua akaunti katika hali ya kusoma tu ili kujibu ombi la msaada, kuchunguza tatizo au kuelewa jinsi programu inavyotumika ili tuweze kuiboresha. Kila ufunguaji unahitaji sababu iliyotajwa na hurekodiwa kwenye daftari la ukaguzi. Ufikiaji huu hauwezi kubadilisha data yako, na maingizo ya kumbukumbu unayoyawekea alama ya siri hubaki yamefichwa. Vinginevyo, ili kujua ni vipengele vipi vinatumika, tunategemea hesabu (kwa mfano, idadi ya vikumbusho vilivyoundwa), si maudhui yake.
Jinsi tunavyojua cha kuboresha
Ili kujua ni wapi programu inawachanganya au kuwakera watu, ujumbe unaomwandikia msaidizi wako huwekewa lebo kiotomatiki na mtoa huduma yuleyule wa AI anayeujibu: hisia (kwa mfano ameridhika au amechanganyikiwa), ulichokuwa ukijaribu kufanya, kipengele kinachohusika, na muhtasari wa mstari mmoja ulioandikwa bila majina, kiasi cha pesa wala maelezo mengine binafsi. Kwa kazi hii, timu yetu hutumia lebo hizi na muhtasari huo, si ujumbe wako. Siku chache baada ya kujisajili, programu inaweza pia kukuuliza swali moja la hiari kuhusu kinachokosekana; jibu lako linasomwa na timu yetu pekee, na unaweza kuliruka.
Machaguo na maombi yako
Unaweza kusahihisha rekodi nyingi ndani ya programu, kuhamisha miamala yako nje, na kuzima arifa za hiari. Ili kuomba kupata, kusahihisha au kufuta akaunti yako na data zinazohusiana nayo, tuma barua pepe kwa contact@binome360.com. Ukurasa wa kufuta akaunti unaeleza utaratibu wa ombi, ikiwa ni pamoja na jinsi ya kuendelea kama huna programu tena.