Dasar privasi
Binome360 diterbitkan oleh Blemama. Untuk soalan tentang data peribadi anda, tulis kepada contact@binome360.com. Dasar ini meliputi laman web serta aplikasi web dan mudah alih Binome360.
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan anda. Jika terdapat perbezaan dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan terpakai.
Data yang anda berikan
Kami memproses butiran akaun, tetapan pembantu dan ruang dikongsi, mesej, rekod kewangan, peringatan, matlamat, tabiat, dokumen, data kedai, gambar dan resit yang dimuat naik, serta maklumat yang anda pilih untuk disimpan dalam memori. Borang hubungan mengandungi butiran yang anda hantar. Nota suara dihantar untuk transkripsi apabila anda menggunakan ciri tersebut. Jangan masukkan kata laluan atau maklumat yang anda tidak mahu diproses ke dalam mesej atau memori.
Mengapa kami memprosesnya
Kami menggunakan butiran ini untuk mencipta dan melindungi akaun anda, memaparkan dan menyegerakkan rekod anda, menjawab permintaan kepada pembantu anda, membaca dokumen dan nota suara yang anda hantar, menghantar peringatan yang anda aktifkan, mengendalikan pembantu yang dikongsi, memberikan sokongan dan menguruskan langganan anda. Jika anda melaporkan jawapan AI atau mesej dikongsi daripada peserta lain, kami hanya menyimpan kandungan yang dipilih dan laporan anda untuk semakan dan moderasi. Menyekat seorang peserta akan menamatkan akses dikongsi anda dengannya. Kami tidak memindahkan wang atau menyambung terus ke akaun bank anda apabila anda merekod transaksi.
Data teknikal
Aplikasi menghubungi pelayan kami untuk mengendalikan akaun anda. Kami menggunakan lokasi rangkaian permintaan anda untuk mencadangkan negara dan mata wang, tanpa meminta lokasi tepat peranti anda. Jika aplikasi mudah alih ranap, ia menghantar mesej ralat, surih tindanan (stack trace), platform dan versi aplikasi ke pelayan kami supaya kami dapat mengenal pasti masalahnya. Kami menggunakan maklumat ini untuk operasi dan keselamatan, bukan untuk pengiklanan.
Penyedia perkhidmatan dan perkongsian
Supabase mengehos akaun, rekod pangkalan data dan fail persendirian. OpenAI memproses konteks yang diperlukan untuk jawapan pembantu, pembacaan dokumen dan transkripsi suara. Penyedia pembayaran memproses butiran pembayaran dan memulangkan status langganan; Google Play mengendalikan pembelian yang dibuat melalui sistem pengebilannya apabila ditawarkan. Penyedia pemberitahuan tolak (push) peranti menghantar pemberitahuan hanya apabila anda mengaktifkannya. Orang yang anda jemput ke pembantu yang dikongsi boleh melihat maklumat yang tersedia untuk peranan mereka. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.
Penyimpanan dan tempoh simpanan
Rekod yang disimpan kekal tersedia selagi akaun anda aktif; rekod tersebut tidak tamat tempoh secara automatik. Akses kepada resit yang dimuat naik adalah terhad. Kami menyimpan rekod teknikal dan pembayaran hanya setakat yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan, keselamatan, pengendalian pertikaian atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Jika anda memohon pemadaman, kami menyemak mana-mana pembantu yang dikongsi dan membuang data akaun yang berkaitan, kecuali maklumat yang mesti disimpan atas sebab dan tempoh undang-undang yang dinyatakan.
Akses oleh pasukan kami
Sebilangan kecil pentadbir Binome360 yang diberi kuasa boleh membuka akaun dalam mod baca sahaja untuk menjawab permintaan sokongan, menyiasat masalah atau memahami cara aplikasi digunakan supaya kami dapat menambah baiknya. Setiap pembukaan memerlukan sebab yang dinyatakan dan direkodkan dalam log audit. Akses ini tidak boleh mengubah data anda, dan item memori yang anda tandakan sebagai rahsia kekal tersembunyi. Selain itu, untuk mengetahui ciri yang digunakan, kami bergantung pada kiraan (contohnya berapa banyak peringatan yang dibuat), bukan pada kandungannya.
Cara kami tahu apa yang perlu ditambah baik
Untuk mengenal pasti bahagian aplikasi yang mengelirukan atau menyusahkan pengguna, mesej yang anda tulis kepada pembantu anda dilabel secara automatik oleh penyedia AI yang sama yang menjawabnya: suasana hati (contohnya berpuas hati atau keliru), apa yang anda cuba lakukan, ciri yang berkaitan, dan ringkasan satu baris yang ditulis tanpa nama, amaun atau butiran peribadi lain. Untuk tujuan ini, pasukan kami bekerja berdasarkan label dan ringkasan tersebut, bukan mesej anda. Beberapa hari selepas anda mendaftar, aplikasi juga mungkin bertanya satu soalan pilihan tentang apa yang masih kurang; jawapan anda hanya dibaca oleh pasukan kami, dan anda boleh melangkaunya.
Pilihan dan permohonan anda
Anda boleh membetulkan banyak rekod dalam aplikasi, mengeksport transaksi anda dan mematikan pemberitahuan pilihan. Untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman akaun anda dan data yang berkaitan, hantar e-mel ke contact@binome360.com. Halaman pemadaman akaun menerangkan proses permohonan, termasuk cara meneruskannya jika anda tidak lagi mempunyai aplikasi.